Formation ChatGPT & IA générative à Strasbourg

Avec une formatrice experte, en présentiel à Strasbourg ou à distance.

Maîtriser l'IA générative comme ChatGPT et Claude est devenu un avantage décisif. Cette formation explore les usages concrets de ces outils pour optimiser vos processus de travail et stimuler la productivité individuelle et collective.

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

  • Comprendre le fonctionnement et les limites des IA génératives (ChatGPT, Claude)
  • Rédiger des prompts efficaces pour obtenir des résultats fiables
  • Intégrer l'IA dans ses tâches quotidiennes pour gagner en efficacité
  • Automatiser et accélérer la rédaction et la communication écrite
Programme détaillé

Le déroulé de la formation

  1. 01

    Comprendre l'IA générative

    • Les bases : ChatGPT, Claude et les grands modèles de langage
    • Ce que l'IA sait (et ne sait pas) faire : opportunités et limites
    • Cadre de confiance : confidentialité, fiabilité, vérification
  2. 02

    L'art du prompt

    • Structurer une demande claire et contextualisée
    • Techniques de prompting pour des résultats de qualité
    • Itérer et affiner ses résultats
  3. 03

    Applications pratiques

    • Rédiger, résumer, reformuler et traduire
    • Préparer réunions, comptes-rendus et e-mails
    • Cas d'usage métier et exercices concrets
  4. 04

    Productivité au quotidien

    • Construire ses propres modèles de prompts réutilisables
    • Bonnes pratiques pour ancrer l'IA dans ses routines de travail
Modalités

Comment se déroule la formation

Présentiel

Dans vos locaux à Strasbourg et partout dans le Grand Est.

Distanciel

En visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom).

Intra & inter

Sur-mesure pour votre équipe, ou en groupe inter-entreprise.

Présentiel à Strasbourg (intra-entreprise) ou distanciel en visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom). Déplacements possibles dans tout le Grand Est. Formats intra et inter-entreprise. Feuilles de présence signées par demi-journée ; évaluation par exercices pratiques et mises en situation tout au long de la formation.

Audrey Braun, formatrice experte certifiée chez ABCM Performances

Audrey – Formatrice experte certifiée

Audrey accompagne les marques et les entreprises depuis 2015. Toutes ses formations s'inspirent de l'expérience terrain et des besoins exprimés par ses clients. Le contenu proposé est le résultat d'un grand travail de veille et de recherche permanent. Enseignante et intervenante dans plusieurs écoles de commerce et marketing, elle comptabilise à ce jour de nombreuses formations et accompagnements sur le terrain.

Pourquoi se former à ChatGPT et à l'IA générative ?

L'IA générative, ce sont des assistants conversationnels comme ChatGPT ou Claude capables de produire du texte, des synthèses ou des idées à partir d'une simple consigne formulée en langage naturel. On leur parle comme à un collègue, et ils répondent en quelques secondes. Cette accessibilité explique leur adoption massive : aujourd'hui, presque tout le monde a déjà ouvert un de ces outils.

Le problème n'est donc plus l'accès, mais la méthode. La grande majorité des utilisateurs avancent à l'instinct, sans cadre ni repères. Les résultats s'en ressentent : ils sont aléatoires, parfois bluffants, souvent décevants, et l'on finit par sous-exploiter un outil pourtant puissant. L'usage spontané plafonne vite, précisément parce qu'il repose sur l'essai-erreur plutôt que sur une démarche.

Cette absence de méthode a un coût bien réel. Un prompt imprécis génère une réponse hors sujet que l'on retravaille à la main. Une réponse erronée, glissée dans un document sans vérification, peut se retrouver devant un client ou une direction. Et une donnée sensible copiée sans précaution dans un outil grand public pose une vraie question de confidentialité. Au bout du compte, on perd le temps que l'IA était censée faire gagner.

C'est là qu'une formation change la donne par rapport à un apprentissage autodidacte. Elle apporte une méthode de prompting reproductible, un cadre de confiance pour savoir quand faire confiance à l'outil et quand vérifier, et surtout une intégration durable de l'IA dans vos routines de travail, au-delà de la curiosité des premiers jours.

ABCM Performances propose cette formation en présentiel à Strasbourg comme en visio, animée par une formatrice expérimentée. Organisme certifié Qualiopi, elle est finançable via votre OPCO ou votre plan de développement des compétences, en format intra comme inter-entreprise.

Quels gains de productivité concrets selon votre métier ?

L'intérêt de l'IA générative ne se mesure pas dans l'absolu, mais sur vos tâches réelles. Voici un panorama par fonction des usages où le gain de temps est le plus tangible. Les ordres de grandeur restent qualitatifs : ils dépendent de vos volumes et de votre niveau de maîtrise, ce que la formation aide précisément à faire progresser.

Tâches accélérées par l'IA générative selon la fonction

Métier / fonction

Tâches accélérées par l'IA

Gain observé

Communication & marketing

Rédaction de contenus, posts, fiches produits

Temps de rédaction fortement réduit

Direction & management

Synthèses de réunions, comptes-rendus, notes de cadrage

Plusieurs heures gagnées chaque semaine

Commercial

E-mails de prospection personnalisés, relances, réponses types

Meilleur taux de réponse, moins de temps de préparation

Support & relation client

Reformulation, réponses contextualisées, FAQ

Traitement plus rapide des demandes

Tout profil

Analyse et résumé de documents et données textuelles (avis, rapports, e-mails)

Décisions plus rapides, lecture allégée

Le fil conducteur est simple : sur l'ensemble des tâches concernées, c'est souvent plusieurs heures par semaine qui se libèrent. Ce temps n'est pas une fin en soi, c'est du temps réinvesti là où l'humain fait la différence : la relation, l'arbitrage, la qualité finale. C'est cette rentabilité, mesurée sur vos propres dossiers, qui justifie l'effort d'une montée en compétence structurée.

ChatGPT ou Claude : quel outil d'IA générative choisir ?

C'est sans doute la question la plus posée, et elle est mal formulée. Il n'existe pas de "meilleur" outil dans l'absolu : il y a celui qui convient le mieux à une tâche donnée. ChatGPT et Claude partagent les mêmes fondations, mais leurs forces respectives orientent naturellement les usages.

ChatGPT

  • Écosystème riche : extensions, génération d'images, recherche web intégrée
  • Idéal pour la production rapide et les contenus courts
  • Très polyvalent pour les tâches du quotidien
  • Pratique quand on veut un seul outil couvrant un large spectre

Claude

  • Grande fenêtre de contexte : il digère de longs documents d'un seul tenant
  • Raisonnement suivi, adapté à l'analyse approfondie
  • Pertinent pour les rédactions exigeantes et nuancées
  • À l'aise sur les tâches longues qui demandent de la cohérence

Le bon réflexe n'est donc pas de trancher une fois pour toutes, mais de choisir selon la tâche. Beaucoup d'organisations combinent les deux : ChatGPT pour aller vite au quotidien, Claude pour les dossiers volumineux et les écrits soignés. Savoir comparer les outils et sélectionner celui qui convient à chaque besoin fait partie des compétences travaillées en formation.

Points de vigilance communs aux deux outils

Quel que soit l'outil retenu, trois réflexes restent indispensables : protéger la confidentialité des données que vous saisissez, vérifier systématiquement les réponses avant de les diffuser, et encadrer les usages au sein de l'équipe pour éviter les dérapages. Ce cadre de confiance est abordé tout au long de la journée.

Questions fréquentes sur la formation ChatGPT et IA générative

Faut-il des compétences techniques pour suivre la formation ?

Non, aucun prérequis technique n'est demandé. On part de vos usages métier et de vos tâches concrètes, pas de notions informatiques. Si vous savez utiliser une messagerie et un traitement de texte, vous avez tout ce qu'il faut.

ChatGPT et Claude sont-ils adaptés à un usage professionnel et confidentiel ?

Oui, sous conditions. Tout dépend des données que vous y saisissez et du paramétrage retenu. La formation aborde précisément ce cadre de confiance et les bonnes pratiques à adopter pour travailler sereinement, sans exposer d'informations sensibles.

Quelle différence avec une simple prise en main autodidacte ?

L'autodidaxie permet de découvrir l'outil, rarement de le maîtriser. La formation apporte une méthode de prompting, des cas d'usage adaptés à votre métier et des modèles de prompts réutilisables que vous repartez avec, prêts à l'emploi sur vos propres tâches.

Peut-on se former en intra (équipe) comme en inter-entreprises ?

Oui, les deux formats sont possibles, en présentiel à Strasbourg ou à distance en visio. Le format intra permet d'adapter les exemples au contexte précis de votre équipe et de vos outils.

Au bout de combien de temps voit-on un retour sur investissement ?

Très vite. Les gains de temps apparaissent dès les premières mises en pratique sur vos propres tâches, pendant la journée même. C'est l'un des atouts de l'IA générative : le bénéfice est immédiat et se vérifie sur des cas réels, pas sur des promesses.

Organisme de formation certifiée Qualiopi, au titres des catégories d'actions suivantes : Actions de formation.

Voir le certificat Qualiopi

Modalités, moyens pédagogiques & d'encadrement

Questions fréquentes

On répond à vos questions

Aux cadres, responsables, consultants et à tout professionnel souhaitant intégrer l'IA générative dans son quotidien, sans prérequis technique.
1 journée (7 heures), en présentiel à Strasbourg ou en visioconférence.
Oui, via votre OPCO ou le plan de développement des compétences. ABCM Performances est certifié Qualiopi.

Prêt à monter en compétences ?

Parlons de votre projet de formation, en intra ou en inter-entreprise. Devis sous 48 h.