La Demande
La Caisse d’Épargne Grand Est Europe, consciente de l’importance croissante de la digitalisation dans le secteur bancaire et de son impact sur l’engagement client, a exprimé le besoin d’optimiser sa présence en ligne.
Souhaitant renforcer sa stratégie digitale et offrir une expérience utilisateur plus immersive, la banque a fait appel à notre expertise pour l’accompagner dans cette transformation.
Notre réponse
Pour répondre à cette demande, ABCM Performances a conçu un programme de formation personnalisé pour Caisse d’Épargne Grand Est Europe.
Nous avons axé notre approche sur l’apprentissage des outils et des stratégies essentiels du marketing digital et du community management. Notre formation comprenait des modules variés, de la compréhension des plateformes de médias sociaux à la création de contenu engageant, en passant par la gestion des communautés en ligne et l’analyse des données pour optimiser les performances.
Le projet en quelques mots
Grâce à notre programme de formation personnalisé, la personne formée a acquis les compétences nécessaires pour dynamiser la présence en ligne de la banque, renforcer l’engagement avec sa communauté, et promouvoir efficacement ses services et valeurs. Cela a ouvert de nouvelles perspectives pour la Caisse d’Épargne Grand Est Europe sur le plan digital.
Nous sommes heureux d’avoir contribué à cette transformation et à l’évolution digitale au sein de la Caisse d’Épargne Grand Est Europe.
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