Les soldes d’été sont une période cruciale pour les e-commerçants, synonyme de pic de trafic mais aussi de concurrence accrue. Pour vous démarquer et maximiser vos ventes, une stratégie marketing digital affûtée est indispensable. Chez ABCM, nous accompagnons de nombreux e-commerçants et avons identifié les 5 erreurs les plus courantes qui peuvent nuire à vos performances. Évitez-les à tout prix pour des soldes d’été qui rapportent !
1. Ne pas cibler les soldes dans vos campagnes Google Ads
Pendant les soldes, vos clients potentiels recherchent activement des offres spécifiques en utilisant des requêtes comme « robe longue soldes » ou « promo électroménager juillet ». Si vos campagnes Google Ads (SEA) n’intègrent pas ces mots-clés spécifiques, vous risquez de passer à côté de ventes importantes.
🎯 Ce qu’il faut faire :
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Créez des campagnes « soldes » dédiées : Mettez en place des campagnes distinctes pour capter ce trafic qualifié.
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Intégrez vos promotions dans les titres et descriptions : Mettez en avant les réductions directement dans vos annonces.
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Liez vos annonces à une page dédiée aux soldes : Dirigez les utilisateurs vers une page optimisée présentant toutes vos offres soldées, et non vers votre page d’accueil générique.
2. Garder vos fiches produit inchangées
Lorsqu’un client clique sur votre annonce depuis Google, il doit immédiatement voir que le produit est soldé. Si l’information n’est pas claire et visible, il y a de fortes chances qu’il quitte la page.
🎯 Ce qu’il faut faire :
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Ajoutez « soldes » dans vos balises titres (SEO) : Optimisez vos titres de fiches produit pour qu’ils apparaissent clairement dans les résultats de recherche.
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Mettez en avant l’ancien prix barré et la réduction : Rendez la promotion incontournable avec un affichage clair des prix.
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Soignez vos visuels : Utilisez des badges promotionnels, des pastilles « -30% », ou d’autres éléments graphiques pour attirer l’œil sur les réductions.
3. Envoyer le même e-mail à tout le monde
Envoyer une campagne d’e-mailing générique à toute votre base de données est une erreur coûteuse. Votre cliente fidèle qui achète des robes n’est pas intéressée par une promotion sur les chaussures pour hommes, et pire, elle pourrait se désabonner.
🎯 Ce qu’il faut faire :
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Segmentez votre audience : Distinguez les nouveaux clients, les clients fidèles, et les clients inactifs pour des communications plus pertinentes.
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Personnalisez vos e-mails : Utilisez le prénom, l’historique d’achat et les catégories de produits préférées pour des offres ciblées.
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Rythmez vos envois : Planifiez vos campagnes avec des e-mails d’ouverture, des relances et des rappels pour le dernier jour des soldes.
4. Ne parler que de promotions sans raconter votre histoire
Toutes les boutiques proposent des promotions pendant les soldes. Ce qui vous rend unique, c’est votre histoire, vos valeurs, vos produits et votre univers. En négligeant le storytelling, vous risquez de vous fondre dans la masse.
🎯 Ce qu’il faut faire :
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Partagez les coulisses de votre entreprise : Montrez la préparation des colis, les nouveautés, ou l’envers du décor.
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Racontez l’histoire derrière un produit phare : Créez de l’attachement et de l’intérêt pour vos articles.
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Mettez en avant vos engagements : Si vous privilégiez la fabrication locale, l’éthique ou le développement durable, communiquez-le !
5. Lancer vos campagnes et espérer que ça marche
Le succès de vos soldes ne repose pas sur la chance. Si vous ne surveillez pas attentivement vos performances, vous ne pourrez pas identifier ce qui fonctionne ou ce qui nécessite des ajustements.
🎯 Ce qu’il faut faire :
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Analysez vos ventes par canal : Identifiez les canaux les plus performants (e-mail, Google Ads, réseaux sociaux, etc.).
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Adaptez vos actions en cours de route : Soyez réactif pour ajuster votre budget, mettre en avant certains produits ou affiner vos cibles.
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Utilisez des outils simples et efficaces : Familiarisez-vous avec Google Analytics, Shopify, Meta Ads Manager pour suivre vos données.
☀️ En résumé : pour des soldes qui cartonnent…
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✅ Mettez en place des campagnes SEA ciblées « soldes ».
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✅ Optimisez vos fiches produit pour les promotions.
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✅ Envoyez des e-mails segmentés et personnalisés.
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✅ Racontez une vraie histoire autour de vos produits.
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✅ Effectuez un suivi en temps réel de vos résultats.
Faites la différence cet été. Ne laissez pas une erreur gâcher vos efforts et votre potentiel de ventes.
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Chez ABCM, nous accompagnons chaque année des dizaines de sites marchands dans leur stratégie digitale, de la publicité en ligne à l’e-mailing en passant par l’optimisation SEO. Nous maîtrisons les bonnes pratiques, les erreurs à éviter, et surtout, ce qui fait vendre.
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